Waarschuwing: Nepfacturen van “Jouw Domein Nederland”
De laatste tijd hebben meerdere klanten zich bij ons gemeld met vragen over verdachte facturen die ze hadden ontvangen. Deze facturen gingen over de registratie van hun domein en waren afkomstig van een partij genaamd Jouw Domein Nederland.
De facturen zien er professioneel en officieel uit, maar in werkelijkheid gaat het om een poging tot oplichting. Als je een factuur van Jouw Domein Nederland ontvangt, betaal deze dan niet.
Wat is Jouw Domein Nederland?
Jouw Domein Nederland is geen domein- of hostingprovider. De partij stuurt spookfacturen met het doel bedrijven te scammen.
Zo herken je nepfacturen
Onderstaande punten zijn algemene punten waarmee je nepfacturen kunt herkennen. Deze punten gelden in dit geval ook voor de facturen van Jouw Domein Nederland, maar het is ook belangrijk om deze punten in je achterhoofd te houden voor eventuele toekomstige verdachte facturen die je ontvangt. Het gebeurt namelijk wel eens vaker dat oplichters valse facturen sturen.
Let op de volgende “red flags” bij facturen die je ontvangt:
- Er is geen KVK-nummer, BTW-nummer of IBAN vermeld op de factuur. Het is verplicht om dit te vermelden; controleer daarom of deze gegevens vermeld worden. Zo niet, dan is het geen officiële factuur.
- Staat er wel een KVK-nummer, BTW-nummer of IBAN vermeld, zoek deze dan op. KVK- of BTW-nummers die gekoppeld zijn aan bedrijf met een andere naam, zijn niet correct.
- Bij IBANs uit het buitenland en een bedrijf (KVK- en/of BTW-nummer) uit eigen land mag je ook aannemen dat er iets niet klopt.
- De factuur komt vanuit een ander mailadres dan je gewend bent.
- Klanten moeten via de website, per e-mail of per telefoon contact kunnen zoeken met het bedrijf. Als deze informatie niet aanwezig is, kun je het beschouwen als een verdachte situatie en moet je vooral voorzichtig zijn met wat je doet.
De facturen van Jouw Domein Nederland
- Je ontvangt een professioneel uitziende factuur afkomstig van Jouw Domein Nederland.
- Het is een factuur voor domeinregistratie, hosting en/of service. De omschrijvingen zijn vaag en zonder concrete details.
- In de kleine lettertjes op de factuur kan het volgende staan: “Let op dit is een aanbieding en geen factuur. Betaling van de aanbieding wordt beschouwd als opdrachtbevestiging.” Zo probeert de partij je aan hen te binden als je besluit te betalen voor de diensten die op de factuur staan.
Wat kun je doen bij twijfel?
- Betaal niet direct; controleer altijd eerst of de factuur echt is.
- Neem contact op met je eigen provider. Bij twijfel kun je vragen of de factuur klopt. Dit helpt de provider ook, omdat zij andere klanten dan ook kunnen waarschuwen.
- Je kunt verdachte mails en facturen melden bij de Fraudehelpdesk.
Praktische tips om jezelf te beschermen
- Houd een overzicht bij van alle domeinnamen die je bezit.
- Controleer altijd de afzender van facturen en e-mails; wees alert op bedrijfsnamen die je niet herkent of diensten die je niet hebt afgenomen.
- Markeer de mail als spam in je mailbox.
Conclusie
De facturen van Jouw Domein Nederland zijn niets meer dan een poging tot oplichting. Wees alert, betaal nooit zomaar, controleer altijd of de rekening afkomstig is van een betrouwbare partij, en geef cybercriminelen geen kans.
